호텔 인턴십 vs 정규직: 커리어 선택의 갈림길에서

안녕하세요. 서울의 5성급 럭셔리 호텔에서 세일즈 매니저로 근무하고 있는 현직 호텔리어입니다. 오늘은 호텔리어를 꿈꾸는 분들이 한 번쯤은 고민하게 되는 주제, 바로 “인턴십과 정규직 중 어떤 경로로 호텔 커리어를 시작할 것인가?”에 대해 이야기해보려 합니다.

1. 인턴십 vs 정규직, 시작점의 차이

인턴십은 대부분 호텔리어의 세계를 경험해보는 '도입 단계'입니다. 학부 재학 중이거나 막 졸업한 분들이 많이 선택하죠. 반면 정규직은 바로 실무에 투입되어 책임과 성과를 요구받는 '직접 고용'의 형태입니다.

각 경로는 장단점이 뚜렷하기 때문에 자신이 어느 방향에 적합한지 고민하는 것이 중요합니다.

호텔 인턴십은 실제 호텔 환경을 체험할 수 있는 좋은 기회입니다. 프런트, 하우스키핑, F&B, 세일즈 등 다양한 부서를 로테이션 하며 호텔의 전체적인 흐름을 파악할 수 있습니다.

인턴 기간 동안 좋은 평가를 받을 경우, 정규직 전환 또는 추후 채용 시 우대를 받을 수 있습니다. 현장에서의 성실성과 태도는 이력서보다 더 강력한 신뢰 요소가 되죠.

하지만 인턴십은 일반적으로 급여가 낮거나 무급인 경우도 많고, 정규직 대비 책임과 권한이 제한적입니다. 업무에 대한 주도권보다는 서포트 성격이 강하다는 점도 인지해야 합니다.

정규직은 입사와 동시에 실무에 투입되며, 조직 내에서 본격적으로 자신의 역할을 수행합니다. 책임감이 따르지만, 그만큼 기회와 성장 속도도 빠릅니다. 특히 신입으로 입사한 후 1~2년 차에 차별화된 성과를 낸다면 승진 및 부서 이동의 폭도 넓어집니다.

많은 분들이 “인턴 경험 없이도 정규직 취업이 가능할까?”라고 질문하시는데, 답은 ‘가능하다’입니다. 다만, 그만큼 이력서와 자기소개서, 면접에서 본인의 직무 이해도와 동기, 현장 적응력을 강하게 어필해야 합니다.

정규직 호텔리어는 단순히 고객 응대뿐 아니라, 매출 목표, 고객 컴플레인, 부서 간 협업, 야간 근무 등 현실적인 이슈와 마주하게 됩니다. 이 부분을 미리 준비하고 받아들일 수 있다면 정규직으로 바로 시작하는 것도 훌륭한 선택입니다.

✔ **진로 탐색 중이거나 호텔 현장을 경험해보고 싶은 경우 → 인턴십 추천** ✔ **명확한 목표와 기본 역량이 준비된 경우 → 정규직 도전도 충분히 가능**

실제로 많은 호텔이 인턴 후 정규직 전환 제도를 운영하고 있으므로, 처음에는 인턴으로 입사하여 호텔 문화와 업무에 익숙해지고, 정규직 채용 공고가 열릴 때 도전하는 것도 하나의 전략입니다.

호텔리어라는 커리어는 화려함과 서비스의 이면에 굉장한 노력과 전문성이 요구되는 직업입니다. 하지만 그만큼 성장의 기회도 크고, 사람을 중심으로 움직이는 산업의 매력도 큽니다.

인턴십이든 정규직이든, 시작점은 달라도 결국 중요한 것은 어떻게 배우고 성장하느냐입니다. 이 글이 호텔 취업을 준비하시는 여러분의 진로 선택에 도움이 되었기를 바랍니다. 감사합니다!