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호텔리어가 추천하는 좋은 호텔 고르는 기준 호텔리어가 추천하는 좋은 호텔 고르는 기준안녕하세요 호텔리어 Jedd입니다. 여행을 계획할 때 가장 많은 고민이 드는 부분 중 하나가 바로 ‘호텔 선택’입니다. 가격은 합리적인지, 위치는 편리한지, 시설은 깔끔한지 등 고려할 요소가 너무 많죠. 하지만 수많은 선택지 속에서도 진짜 ‘좋은 호텔’을 고르기란 쉽지 않습니다.저는 현재 호텔리어로 근무하며 다양한 호텔을 경험했고, 고객의 후기를 가장 가까이서 접해왔습니다. 오늘은 그런 현장의 시선으로 정말 만족할 수 있는 호텔을 고르는 기준을 공유드리겠습니다.1. 호텔의 ‘입지’는 여행의 질을 좌우한다호텔의 위치는 생각보다 훨씬 중요합니다. 관광지 중심부에 있거나 대중교통과 가까운 호텔은 여행 동선이 효율적이고, 피로도도 줄여줍니다. 특히 도보 5분 이내에 지하.. 2025. 4. 30.
호텔리어가 추천하는 최고의 호텔 서비스란? 호텔리어가 추천하는 최고의 호텔 서비스란?안녕하세요. 호텔리어 Jedd입니다.현직 호텔리어로서 다양한 고객을 맞이하고, 수많은 서비스를 직접 제공해오며 느낀 바를 여러분과 나누고자 합니다. 호텔을 방문하는 고객들이 기대하는 바는 단순한 숙박을 넘어선 경험이며, 그 경험을 특별하게 만드는 것은 바로 ‘서비스’입니다. 그렇다면 호텔리어가 추천하는 최고의 호텔 서비스란 과연 무엇일까요?1. 환영의 시작은 ‘퍼스트 인프레션’에서고객이 호텔에 도착하는 순간, 가장 먼저 접하게 되는 서비스는 프론트 데스크의 응대입니다. 이 첫 인상은 고객의 전체 체류 경험에 큰 영향을 미칩니다. 밝은 미소, 친절한 인사, 빠르고 정확한 체크인 절차는 기본 중의 기본이죠.고급 호텔일수록 체크인을 대기하지 않도록 로비에서 직접 응대하.. 2025. 4. 29.
호텔 리뷰, 믿어도 될까? 호텔리어가 말하는 진짜 이야기 호텔 리뷰, 믿어도 될까? 호텔리어가 말하는 진짜 이야기안녕하세요 호텔리어 Jedd입니다. 여행을 떠날 때 많은 분들이 가장 먼저 확인하는 것이 ‘호텔 리뷰’입니다. 수백, 수천 개의 리뷰가 쏟아지는 요즘, 그 속에서 정말 믿을 만한 정보를 어떻게 걸러야 할까요? 호텔리어로 14년 넘게 현장에서 근무하면서 느낀 점과 실제 사례를 바탕으로, 호텔 리뷰의 진실과 허상을 함께 들여다보고자 합니다.1. 리뷰는 누구의 관점인가?리뷰는 철저히 ‘개인의 경험’에 바탕을 둡니다. 같은 호텔, 같은 객실이라 하더라도 이용한 사람의 목적, 기대 수준, 그리고 그날의 상황에 따라 리뷰는 천차만별이 됩니다. 예를 들어, 출장 온 비즈니스 고객에게는 빠른 체크인과 조용한 분위기가 중요하지만, 가족 여행객에게는 수영장과 조식 퀄.. 2025. 4. 29.
현지인 추천 숨은 호텔 찾기 – 호텔리어가 알려주는 진짜 꿀팁 현지인 추천 숨은 호텔 찾기 – 호텔리어가 알려주는 진짜 꿀팁안녕하세요 호텔리어 Jedd입니다. 여행을 준비할 때 우리는 보통 유명 호텔 체인을 먼저 검색합니다. 글로벌 브랜드가 주는 신뢰감은 분명 강력한 매력입니다. 하지만 진정한 여행의 재미는, 현지 분위기를 온전히 느낄 수 있는 "숨은 보석" 같은 호텔을 찾을 때 배가됩니다.저는 호텔리어로서 수많은 여행자와 호텔을 경험하며, 단순히 별점이나 광고로 평가되는 호텔이 아니라 진짜 가치 있는 숨은 호텔을 고르는 방법을 익혀왔습니다. 오늘은 호텔 전문가의 시각으로, 현지인이 추천하는 숨은 호텔을 찾는 방법을 안내드리겠습니다.1. 현지인 추천 호텔이 특별한 이유- 생생한 지역 문화 체험대형 체인 호텔은 전 세계 어디를 가도 비슷한 서비스와 인테리어를 제공합니.. 2025. 4. 29.
호텔리어가 추천하는 '조식 뷔페 똑똑하게 즐기기' 안녕하세요 호텔리어 Jedd입니다. 호텔에 숙박할 때 가장 큰 즐거움 중 하나는 단연 조식 뷔페입니다.다양한 메뉴, 고급스러운 분위기, 여유로운 아침 시간은 일상에서 경험하기 힘든 특별한 만족을 선사합니다. 그러나 막상 조식 뷔페를 이용할 때 어리둥절하거나 제대로 즐기지 못하는 경우도 종종 있습니다.호텔리어로서 직접 본 경험을 바탕으로, 오늘은 조식 뷔페를 더 똑똑하게, 더 맛있게 즐기는 방법을 소개해드리겠습니다.1. 조식 운영시간과 마감 시간을 정확히 확인하세요호텔 조식은 보통 오전 6시 30분부터 10시 사이에 운영됩니다.하지만 호텔에 따라 다소 차이가 있을 수 있습니다. 특히 마감 시간이 임박하면 인기 메뉴가 소진되거나, 푸드 퀄리티가 떨어질 수 있으니 주의해야 합니다.Tip: 체크인할 때 조식 시.. 2025. 4. 29.
호텔리어가 추천하는 객실 클린 서비스 제대로 이용하는 법 안녕하세요 호텔리어 Jedd입니다. 호텔에 투숙할 때, 쾌적하고 편안한 환경을 유지하는 데 있어 객실 클린 서비스(Room Cleaning Service) 는 매우 중요한 역할을 합니다. 하지만 많은 고객들이 이 서비스를 제대로 활용하지 못하거나, 오히려 불편을 겪는 경우도 종종 발생합니다. 오늘은 호텔리어로서 직접 경험하고 느낀 객실 클린 서비스를 알차게 이용하는 방법에 대해 자세히 소개드리겠습니다. 1. 체크인 시 클린 서비스 정책을 확인하세요 호텔마다 객실 청소 서비스 제공 방식이 다릅니다. 일부 호텔은 매일 청소를 기본으로 제공하는 반면, 친환경 정책을 이유로 요청 시에만 청소를 해주는 곳도 많습니다. 따라서 체크인할 때 프런트 직원에게 다음 사항을 꼭 확인하세요. 객실 청소 주기(매일/격일/요청.. 2025. 4. 28.